Application Web de Help-desk
Contexte:
ASTRES (Assistance au Suivi du Traitement des Réalisations de l'Equipe de Soutien) est un logiciel web de helpdesk, codé en PHP, Javascript, XHTML 1.0 strict et CSS. Il repose sur une BD MySQL. Il a été développé dans le cadre d’un marché public pour la DTI (Direction de la Technique et de l'Innovation). La DTI est le service technique de la DGAC : tous les logiciels et matériels présents dans les aéroports (approches) et les CRNAs (centres en route de la navigation aérienne) nécessaire à réaliser le contrôle aérien en France (métropole et Outre-Mer) sont spécifiés, intégrés, testés et maintenus à la DTI.
Bilan technique et personnel:

